4PCmfYyLrSW society.huanqiu.comarticle“高铁票买到01F座位实为行李架”？北京客运段发布情况说明/e3pmh19vt/e3prv5gfn<article><section data-type="rtext"><p><span data-scene="align-center">【关于“高铁票买到01F座位实为行李架”的情况说明】</span></p><p>近日，针对网民反映“高铁票买到6车01F座位实为行李架”的情况，我段进行了认真核实，现将相关情况说明如下：</p><p>11月18日，由我段值乘的北京南开往芜湖的G41次列车，因为车型临时发生变更（由CR400AF-BZ变更为CR400AF-BS），导致购买该列车6车厢1排F座的旅客无法对号入座，铁路部门及时通过12306系统向该旅客发送了短信，告知其因车型临时调整，座位号由6车厢1排F座调整至6车厢19排F座。</p> <adv-loader __attr__inner="7004636" __attr__style="width: auto;position: relative;float: left;border: 1px solid #ebebeb; padding: 20px;overflow: hidden;margin: 10px 30px 40px 0;"></adv-loader> <p>由于该旅客对上述短信内容掌握不全，上车后未找寻到6车厢1排F座，列车工作人员见状及时引导其到6车厢19排F座就坐，并解释了原因。</p><p>由此给旅客出行带来的不便，我段深表歉意。同时，感谢广大旅客对铁路客运服务的关注与监督，我们将持续提升客运服务质量，为旅客提供顺畅、舒心的出行体验。</p><p><i class="pic-con"><img data-alt="" src="//img.huanqiucdn.cn/dp/api/files/imageDir/ebdbd293c291f88f2e43d23e102092d1u1.png?imageView2/2/w/1260" /></i></p></section></article>1763542226349责编：魏少璞<a href="https://weibo.com/2488289007/QezEtD4mJ?refer_flag=1001030103_" >北京客运段微博</a>176354222634911[]//img.huanqiucdn.cn/dp/api/files/imageDir/ebdbd293c291f88f2e43d23e102092d1u1.png{"email":"weishaopu@huanqiu.com","name":"魏少璞"}