4OKlKsPOJoL society.huanqiu.comarticle宠物殡葬服务需求在上海激增，知情人爆料：基本都不合规；网友炸了/e3pmh19vt/e3ps21dgq<article><section data-type="rtext"><p>近年来</p><p>养宠物的家庭越来越多</p><p>陪伴多年之后</p><p>宠物的“身后事”</p><p>也逐渐被赋予更多仪式感</p><p>在上海这样的特大城市</p><p>宠物主人无法直接土葬宠物</p><p>因此</p><p>火化成为更普遍</p><p>更符合城市管理要求的方式</p><p>火化、告别仪式、</p><p>骨灰寄存、纪念品定制</p><p>……</p><p>宠物殡葬服务在上海悄然兴起</p><p>市场需求不断扩大</p><p>在市场需求不断扩大的同时</p><p>无证经营的“黑火化”服务</p><p>在市场上并不少见</p><p>并引发不少纠纷</p><p><em data-scene="strong">宠物移动火化车开进小区</em></p><p><em data-scene="strong">现场火化安全隐患重重</em></p><p>在市区一家宠物殡葬门店里，工作人员告诉记者，可以为宠物安排告别仪式，还能提供加急火化、土葬、骨灰寄存等服务，公司有自己的火化场地，不需要送到无害化处理中心，第二日就可以领取骨灰。但当记者提出能否到火化场地看看时，工作人员以安全考虑为由拒绝了，并表示具体位置不方便告知，“火化场地在郊区，比较偏僻，但可提供火化直播，在店内全程观看。”</p><p>业内创业者戚先生直言不讳：“上海市面上能处理宠物遗体的私营店都不太正规。大多是拉到乡下处理，或者通过移动火化车在郊区甚至居民区附近直接进行火化。”</p><p>戚先生称，这些移动火化车不仅缺乏从业资质，还伴随不小的消防风险，一旦爆炸或引发火灾，后果严重。</p><p>从商家获取的一段宠物火化视频显示，火化车上门服务，停靠在居民小区一角，上方和前方各有一个出风口，将宠物遗体放进车厢内的焚化炉后便开始火化。</p><p><i class="pic-con"><img data-alt="" src="//img.huanqiucdn.cn/dp/api/files/imageDir/ccfbe8091b260e120832362da7c0d633.png?imageView2/2/w/1260" /></i></p><p><span data-scene="align-center">商家称宠物移动火化车可以上门服务，宠物主人可以全程观看，当日即可领取骨灰。</span></p><p>此外</p><p>在二手交易平台</p><p>也有不少商家</p><p>出售宠物焚化炉</p><p><i class="pic-con"><img data-alt="" src="//img.huanqiucdn.cn/dp/api/files/imageDir/306954ce61be2d6396b6e1e251586f3c.png?imageView2/2/w/1260" /></i></p><p>除了火化</p><p>还有商家开展了“水化”服务</p><p>即将宠物遗体</p><p>放入碱性溶液中加热分解</p><p>↓↓↓</p><p>上海嘉定区一家宠物水化殡葬门店的店主表示，水化目前在国内仍属于比较新的宠物遗体处理方式，“水化比火化更好看，宠物的骨头更完整、颜色洁白”当记者问及水化是否需要环保部门进行评估或审批时，店主称相关政策并不清楚，但设备和厂家都给提供过水质检测报告。</p><p>另一名从业者则直言，这种方式并不如宣传得那样温和：“水化十分依赖化学物质，最后排出的不是清水，而是黏稠状的液体。”</p><p><em data-scene="strong">官方点位有限</em></p><p><em data-scene="strong">私营门店提供多样化服务</em></p><p>按照规定，上海市唯一官方有资质的动物无害化处理中心位于奉贤的化学工业区，并在宝山和奉贤各设一个接收点。</p><p>工作人员告诉记者：“集体火化的价格是30元/只，单独火化的价格是600元/只，单独火化可以提供放入火化炉和取出的两段视频。一般要5天左右可以拿到骨灰。”</p><p>由于无害化处理中心点位少、路途远，且非全时段开放，不少市民感到不便。在市场需求的推动下，市面上也出现了不同类型的私营门店。</p><p>记者走访了几家宠物殡葬公司，发现有的主打告别仪式、祈福超度、纪念品定制等“一站式服务”；有的则经营小型工作室，仅提供火化代收、代送；也有商家声称能提供火化服务。</p><p><i class="pic-con"><img data-alt="" src="//img.huanqiucdn.cn/dp/api/files/imageDir/038f2f4db0d743a07577441ff44de652.png?imageView2/2/w/1260" /></i></p><p>以“宠物火化”为关键词</p><p>在上海市区搜索</p><p>可以查询到100多家相关店铺</p><p><i class="pic-con"><img data-alt="" src="//img.huanqiucdn.cn/dp/api/files/imageDir/07743c39729cba693bb6bc71f0ca5681.png?imageView2/2/w/1260" /></i></p><p>不同门店收费差异明显，即便是同类型的服务，价格也可能相差数倍。一些宠物主投诉称，最终结算金额远高于预期，消费前难以核实服务标准，发生纠纷后维权也相对困难。 </p><p><i class="pic-con"><img data-alt="" src="//img.huanqiucdn.cn/dp/api/files/imageDir/d21832df13a43c2719f93b6dc65e0782.png?imageView2/2/w/1260" /></i></p><p><i class="pic-con"><img data-alt="" src="//img.huanqiucdn.cn/dp/api/files/imageDir/f516c699bff186270a066154bb2dab44.png?imageView2/2/w/1260" /></i></p><p><span data-scene="align-center">宠物殡葬服务也有一些周边产品。</span></p><p>宠物店店长告诉记者，行业虽然有刚需，但审批严格，“火化许可即无害化处理许可几乎不可能拿到，只要涉及遗体冷存和火化，大部分门店都不合规。”</p><p>行业资质与监管仍“在路上”</p><p>并非所有的居民都能接受</p><p>家门口出现宠物殡葬店</p><p>↓↓↓</p><p>家住市区的金女士直言：“小区楼下开了宠物殡葬店，宠物遗体是不是病死的我们不知道，消杀措施也没见过，又和我们共用上下水，难免担心。”她认为，即便不在现场进行火化，单是遗体存放也让人不安。</p><p>浦东综合执法局工作人员提醒，宠物殡葬店铺的位置也需要谨慎考虑，“《民法典》规定不得违背公序良俗。如果周边居民觉得忌讳，也可以提起民事诉讼。”</p><p>在市场需求持续扩大</p><p>行业乱象和监管短板并存的背景下</p><p>宠物殡葬行业</p><p>仍显示出不小的发展潜力</p><p><em data-scene="strong">上海产业转型发展研究院</em></p><p><em data-scene="strong">发布的综合报告显示</em></p><p>上海宠物消费市场规模已达230亿至250亿元，年增速约10%至15%，占全国比重的7.8%至8.3%。</p><p>在这个庞大的市场中，宠物殡葬也是其中的重要一环。</p><p>上海相关部门</p><p>也在逐步尝试探索</p><p>↓↓↓</p><p>上海市农业农村委员会在回应人大代表提案时表示，近年来，生态环境部门提出“病死及病害动物无害化处理”应纳入环评管理，通过环评的给予相应的经营许可。</p><p>从业者艾瓦建议：“有关部门可以挑几家有条件的门店作为试点，逐步形成行业标杆，促进行业规范化发展。”</p><p>对于宠物殡葬“黑火化”服务</p><p>评论区里，网友意见不一</p><p>有网友表示：太危险，坚决取缔！</p><p><i class="pic-con"><img data-alt="" src="//img.huanqiucdn.cn/dp/api/files/imageDir/bdef460af401ea3892f6e7ca4afb6edf.png?imageView2/2/w/1260" /></i></p><p><i class="pic-con"><img data-alt="" src="//img.huanqiucdn.cn/dp/api/files/imageDir/3934f3315ac1231d5122385f0350587f.png?imageView2/2/w/1260" /></i></p><p>也有网友表示：</p><p>殡葬是宠物服务的一个项目</p><p>需求量很大</p><p>并给出操作建议</p><p><i class="pic-con"><img data-alt="" src="//img.huanqiucdn.cn/dp/api/files/imageDir/a7b55bec071d79d5e7da2aec690e4899.png?imageView2/2/w/1260" /></i></p><p><i class="pic-con"><img data-alt="" src="//img.huanqiucdn.cn/dp/api/files/imageDir/dedbec5be71e14eb540234012a14bc4f.png?imageView2/2/w/1260" /></i></p><p>还有不少网友认为：</p><p>价格不透明，上下差异较大 </p><p><i class="pic-con"><img data-alt="" src="//img.huanqiucdn.cn/dp/api/files/imageDir/3bd5e7daf6e375533dd7e21a38662900.png?imageView2/2/w/1260" /></i></p><p><i class="pic-con"><img data-alt="" src="//img.huanqiucdn.cn/dp/api/files/imageDir/4873584f9f3b7fd993a0b30d5b1b01dd.png?imageView2/2/w/1260" /></i></p><p><i class="pic-con"><img data-alt="" src="//img.huanqiucdn.cn/dp/api/files/imageDir/7e586fe53ebf8b42ed0745e0ee2ee9f9.png?imageView2/2/w/1260" /></i></p><p>来源：新闻坊、上观新闻</p></section></article>1757917902303责编：张燕萍<a href="https://mp.weixin.qq.com/s/DdEhy7NQ7eXDk-y_k6f06g" >新民晚报</a>175791790230311[]//img.huanqiucdn.cn/dp/api/files/imageDir/ccfbe8091b260e120832362da7c0d633.png{"email":"zhangyanping@huanqiu.com","name":"张燕萍"}