4OFY8dluuIm society.huanqiu.comarticle“笑死,装货”!女子点外卖竟收到辱骂纸条,餐厅道歉:涉事员工已被开除/e3pmh19vt/e3ps21dgq据媒体报道,9月7日,广东东莞一女子在社交平台发文爆料,称其当天在绿茶餐厅东莞国贸店点了一份包含三个菜品的外卖,期间无端受辱。9月8日下午,绿茶餐厅总部一刘姓负责人就此事回应称,经核实,绿茶餐厅东莞国贸店确实存在员工辱骂顾客的行为,该过激举动违反了公司员工手册的相关规定。目前,公司已对涉事员工做出开除处理,同时,涉事门店店长及区域经理已向顾客提交书面道歉,就员工的不当行为表达歉意。天眼查工商信息显示,绿茶餐厅关联公司杭州绿茶餐饮管理有限公司成立于2008年2月,法定代表人为王勤松,注册资本50万人民币,经营范围含餐饮服务、食品经营、新鲜水果零售、新鲜水果批发、食用农产品零售、餐饮管理等。股东信息显示,该公司由杭州鼎寰投资管理有限公司全资持股。天眼风险信息显示,该公司涉多起法律纠纷,案由涉及名誉权纠纷、违反安全保障义务责任纠纷等。【此前报道】据红星资本局9月8日消息,9月7日,广东东莞一女子在社交平台发文称,其当天在绿茶餐厅东莞国贸店点了一份包含三个菜品的外卖,下单后不久店员致电告知,香锅花菜已售罄,能否更换为辣椒炒肉或其他,经过沟通后她选择了辣椒炒肉,然而当外卖送达时,她发现餐品包装上竟贴着一张写有“笑死,装货”字样的纸条,这令她十分愤怒。对此,9月8日,记者致电绿茶餐厅东莞国贸店,相关人员表示,这是昨日发生的事,涉事员工已于今日被开除。另据三湘都市报消息,绿茶集团总部相关负责人回应称,经核实,绿茶餐厅东莞国贸店确实存在员工辱骂顾客的行为,该过激举动违反了公司员工手册的相关规定。目前,该公司已对涉事员工做出开除处理,同时,涉事门店店长及区域经理已向顾客提交书面道歉,就员工的不当行为表达歉意。记者注意到,事件发酵后,绿茶餐厅东莞国贸店在大众点评平台上新增差评,并引发43条评论。消费者表示,“居然还要专门写个纸条骂人”“绿茶餐厅避雷了”。来源 | 大象新闻、红星新闻1757375177477责编:赵钰阳新闻晨报175737517747711[]{"email":"zhaoyuyang@huanqiu.com","name":"赵钰阳"}
据媒体报道,9月7日,广东东莞一女子在社交平台发文爆料,称其当天在绿茶餐厅东莞国贸店点了一份包含三个菜品的外卖,期间无端受辱。9月8日下午,绿茶餐厅总部一刘姓负责人就此事回应称,经核实,绿茶餐厅东莞国贸店确实存在员工辱骂顾客的行为,该过激举动违反了公司员工手册的相关规定。目前,公司已对涉事员工做出开除处理,同时,涉事门店店长及区域经理已向顾客提交书面道歉,就员工的不当行为表达歉意。天眼查工商信息显示,绿茶餐厅关联公司杭州绿茶餐饮管理有限公司成立于2008年2月,法定代表人为王勤松,注册资本50万人民币,经营范围含餐饮服务、食品经营、新鲜水果零售、新鲜水果批发、食用农产品零售、餐饮管理等。股东信息显示,该公司由杭州鼎寰投资管理有限公司全资持股。天眼风险信息显示,该公司涉多起法律纠纷,案由涉及名誉权纠纷、违反安全保障义务责任纠纷等。【此前报道】据红星资本局9月8日消息,9月7日,广东东莞一女子在社交平台发文称,其当天在绿茶餐厅东莞国贸店点了一份包含三个菜品的外卖,下单后不久店员致电告知,香锅花菜已售罄,能否更换为辣椒炒肉或其他,经过沟通后她选择了辣椒炒肉,然而当外卖送达时,她发现餐品包装上竟贴着一张写有“笑死,装货”字样的纸条,这令她十分愤怒。对此,9月8日,记者致电绿茶餐厅东莞国贸店,相关人员表示,这是昨日发生的事,涉事员工已于今日被开除。另据三湘都市报消息,绿茶集团总部相关负责人回应称,经核实,绿茶餐厅东莞国贸店确实存在员工辱骂顾客的行为,该过激举动违反了公司员工手册的相关规定。目前,该公司已对涉事员工做出开除处理,同时,涉事门店店长及区域经理已向顾客提交书面道歉,就员工的不当行为表达歉意。记者注意到,事件发酵后,绿茶餐厅东莞国贸店在大众点评平台上新增差评,并引发43条评论。消费者表示,“居然还要专门写个纸条骂人”“绿茶餐厅避雷了”。来源 | 大象新闻、红星新闻