4O3TZXorhZV society.huanqiu.comarticle一边骂游戏一边卖课？小心“戒游戏”课的消费陷阱！/e3pmh19vt/e3ps21dgq<article><section data-type="rtext"><p>近期 </p><p>各大短视频平台上 </p><p>反游戏、骂游戏、戒网瘾等 </p><p>相关内容热度攀升 </p><p><i class="pic-con"><img data-alt="" src="//img.huanqiucdn.cn/dp/api/files/imageDir/b4201e40210e1dbebf1ec5b1d72aeba8.png?imageView2/2/w/1260" /></i></p><p><span data-scene="align-center">（视频截图） </span></p><p>一些博主言辞激烈 </p><p>疯狂放大游戏负面影响 </p><p>制造家长们的焦虑情绪 </p><p>进而推广宣称能戒除游戏瘾 </p><p>提高成绩的课程 </p><p>吸引了不少家长买单 </p><p>近日 </p><p>江苏省消费者权益保护委员会 </p><p>针对这一现象发布消费提示 </p><p>提醒广大家长 </p><p>别让焦虑掏空了钱包！ </p><p>江苏省消保委指出 </p><p>这类课程背后暗藏诸多消费问题 </p><p>主要涉及 </p><p><em data-scene="strong">经验资质、宣传内容、交易流程等</em> </p><p>3个方面 </p><p><span data-scene="align-center"><em data-scene="strong">反游戏卖课背后的三大问题</em> </span></p><p><em data-scene="strong">资质存疑，违法经营风险高</em> </p><p>依据《民办教育促进法》和《营利性民办学校监督管理实施细则》相关规定，教育机构必须依法取得办学许可证和营业执照，且授课人员须具备相应资质。此类通过反游戏推广的课程，其主体机构及个人往往未取得合法教培资质，推广账号也多未完成实名认证或资质备案，经营主体信息模糊，存在违法经营的风险。 </p><p><em data-scene="strong">虚假宣传，误导青少年风险大</em> </p><p>在宣传方面，不少博主为招揽学员，作出百分百戒瘾、7天提升专注力、快速提高学习成绩等承诺，但实际课程内容往往缺乏科学依据与专业支撑，部分课程甚至采取不当引导方式，存在误导青少年心理与行为的风险。而且，授课人员多数未能提供有效专业资质证明，课程质量难以保障。 </p><p><em data-scene="strong">交易不规范，维权艰难</em> </p><p>消费者在购买课程或报名时，往往未签订正式的服务合同，双方的权利与义务界定模糊不清。消费者交费后，相关机构通常不提供合规的发票，使得消费者在后续维权过程中缺乏关键证据。一旦发生纠纷，相关机构常以各种理由拒绝履行退费义务，或故意拖延处理，甚至无法取得联系。 </p><p><span data-scene="align-center">如何引导未成年人 </span></p><p><span data-scene="align-center">科学、文明、安全、合理使用网络 </span></p><p><span data-scene="align-center">是全社会关注的话题 </span></p><p>去年11月，国家互联网信息办公室发布了《移动互联网未成年人模式建设指南》，提出未成年人模式建设的整体方案，鼓励和支持移动智能终端、应用程序和应用程序分发平台三方共同参与未成年人模式建设，将分散的功能集成化，将分段保护一体化，筑牢未成年人网络保护的“三重防线”。 </p><p><i class="pic-con"><img data-alt="" src="//img.huanqiucdn.cn/dp/api/files/imageDir/95ec02902e32c629be526ed3635e375e.png?imageView2/2/w/1260" /></i></p><p><em data-scene="strong">《指南》的重点，可以归纳为5个方面。</em> </p><p><em data-scene="strong">一是三方联动，</em>《指南》要求移动智能终端、应用程序和应用程序分发平台须实现联动，提供时间管理、内容管理、权限管理等功能； </p><p><em data-scene="strong">二是分龄原则，</em>根据不同年龄阶段提供差异化的使用时长、内容、功能等设置； </p><p><em data-scene="strong">三是时间管理，</em>限制未成年人使用时长，并设置每日休息时间； </p><p><em data-scene="strong">四是内容安全，</em>推荐适龄内容，并严格规范信息内容，防止沉迷和不良信息； </p><p><em data-scene="strong">五是家长管理，</em>提供家长管理权限，方便家长指导未成年人安全使用网络。 </p><p>国家互联网信息办公室有关负责人表示，<em data-scene="strong">对广大家长和未成年人而言</em>，《指南》是一份模式使用的“说明书”，鼓励家长在未成年人使用移动智能终端时启动未成年人模式，通过各项便捷功能和服务，引导未成年人形成良好的上网习惯。 </p><p><span data-scene="align-center"><em data-scene="strong">江苏省消保委提醒家长</em> </span></p><p><em data-scene="strong">仔细核验资质</em> </p><p>在选择相关课程时，务必先核实培训机构和授课老师的资质，查看教育资质证明及推广账号的实名认证与备案情况，对于无法提供完整资质证明的机构、个人及账号，应坚决拒绝。 </p><p><em data-scene="strong">规范交易流程，留存证据</em> </p><p>报名时，要签订正规的服务合同，明确课程内容、收费标准、退费规则等重要条款。付费时，选择银行转账、第三方支付平台等可追溯的支付方式，并要求提供合法发票；妥善保存付款凭证、聊天记录、课程宣传资料、合同文本等证据，以便在发生纠纷时维护自己的合法权益。若发生无资质经营、虚假宣传、退费难等问题，应及时向教育行政部门、市场监管部门或消费者组织投诉举报。 </p><p><em data-scene="strong">理性消费，拒绝焦虑</em> </p><p>青少年沉迷游戏是一个复杂的问题，需要家庭、学校、社会共同努力，通过科学的方式引导解决。家长应保持理性，不要被焦虑情绪左右，对快速戒瘾、百分百有效等夸大宣传提高警惕，理性判断课程的合理性和可行性。 </p><p>记者/薛晶晶 </p></section></article>1756118157914责编：刘艳君<a href="https://mp.weixin.qq.com/s/SMtiXBQIJdGr3Uipc3OWjg" >中国消费者报</a>175611815791411[]{"email":"liuyanjun@huanqiu.com","name":"刘艳君"}