4O0msIEUb8F society.huanqiu.comarticle北海海滩一厕所收费3元/人次,酒店运营商:属内部设施,收费覆盖维护成本,将优化服务说明;律师:或合法但不一定合理/e3pmh19vt/e3prv5gfn近日,一部分网友在社交媒体发帖称,广西壮族自治区北海市冠岭夕海岸附近一处厕所实行收费制度,一人一次收费3元。8月21日晚,自称是酒店运营商的工作人员告诉记者,该厕所属于酒店内部,并非公共厕所。 收费3元/人次,部分人群可免费使用 网友提供的图片显示,入厕公告摆放在洗手台前,公告称为了保障公共卫生,维护海滩环境整洁,提高海滩度假品质,现对夕海岸海滩卫生间实行有偿使用制度,3元/人次,淋浴冲脚收费标准:扫码按时收费。 值得注意的是,立牌下方标注有免费入厕人群:冠岭山庄住客(出示房卡或预订信息);海边任意店铺消费顾客(凭当日消费小票);军人、退伍军人(出示有效证件);65岁以上老人、1.2米以下儿童(凭身份证或现场确认)。 这一收费行为引发网友热议,有消费者认为若厕所属于酒店而非公共厕所,收费合情合理。也有消费者认为人有三急,该厕所收费价格过高。 酒店运营商:厕所属于酒店,附近有公共厕所 8月21日,记者致电北海广悦华冠岭山庄,前台称不清楚该厕所是否属于酒店。 在其中一网友帖子下方,自称是酒店运营服务商的秦先生回应称:酒店卫生间收费并非强制消费,未在店内消费的客人可选择周边免费公厕。收费旨在覆盖含空调在内的设施维护成本,避免资源过度占用,保障消费客人体验。“我们将优化服务说明,在入口明确标注收费政策、空调服务及周边公厕指引。” 记者随后联系上了秦先生。他表示,夕海岸海滩的这处厕所属于广悦华冠岭山庄酒店,“卫生间内有空调,设施环境较好”。 秦先生解释,酒店目前是免费对外开放的,游客可经过酒店可以进入两片海滩区域游玩,进入酒店是免费的,但是针对非酒店住客等人群使用酒店内部厕所是收费的。“酒店位于广西冠头岭国家森林保护区附近,山顶和山脚下都有公共厕所。” 律师:收费可能合法,但不一定合理 湖南和大律师事务所副主任王友华认为,该厕所若确属酒店内部设施,其收费行为本身合法,但合理性需满足以下条件:应明码标价,需在入口处醒目公示收费标准及免费人群。同时,价格应公允,收费应基于实际成本(如清洁、能耗),3元价格若显著高于成本或当地消费水平,则不合理。 王友华律师还指出,酒店方应保障消费者知情权,需提供替代选择,必须明确指引周边免费公厕,避免强制消费;厕所应是非垄断性,若周边无其他公厕,酒店可能利用垄断地位牟利,涉嫌变相强制消费。 全媒体记者 仝若楠 1755838233096责编:秦璐敏三湘都市报175583823309611[]//img.huanqiucdn.cn/dp/api/files/imageDir/cede86495725db5346db940ac1d0d96a.png{"email":"qinlumin@huanqiu.com","name":"秦璐敏"}
近日,一部分网友在社交媒体发帖称,广西壮族自治区北海市冠岭夕海岸附近一处厕所实行收费制度,一人一次收费3元。8月21日晚,自称是酒店运营商的工作人员告诉记者,该厕所属于酒店内部,并非公共厕所。 收费3元/人次,部分人群可免费使用 网友提供的图片显示,入厕公告摆放在洗手台前,公告称为了保障公共卫生,维护海滩环境整洁,提高海滩度假品质,现对夕海岸海滩卫生间实行有偿使用制度,3元/人次,淋浴冲脚收费标准:扫码按时收费。 值得注意的是,立牌下方标注有免费入厕人群:冠岭山庄住客(出示房卡或预订信息);海边任意店铺消费顾客(凭当日消费小票);军人、退伍军人(出示有效证件);65岁以上老人、1.2米以下儿童(凭身份证或现场确认)。 这一收费行为引发网友热议,有消费者认为若厕所属于酒店而非公共厕所,收费合情合理。也有消费者认为人有三急,该厕所收费价格过高。 酒店运营商:厕所属于酒店,附近有公共厕所 8月21日,记者致电北海广悦华冠岭山庄,前台称不清楚该厕所是否属于酒店。 在其中一网友帖子下方,自称是酒店运营服务商的秦先生回应称:酒店卫生间收费并非强制消费,未在店内消费的客人可选择周边免费公厕。收费旨在覆盖含空调在内的设施维护成本,避免资源过度占用,保障消费客人体验。“我们将优化服务说明,在入口明确标注收费政策、空调服务及周边公厕指引。” 记者随后联系上了秦先生。他表示,夕海岸海滩的这处厕所属于广悦华冠岭山庄酒店,“卫生间内有空调,设施环境较好”。 秦先生解释,酒店目前是免费对外开放的,游客可经过酒店可以进入两片海滩区域游玩,进入酒店是免费的,但是针对非酒店住客等人群使用酒店内部厕所是收费的。“酒店位于广西冠头岭国家森林保护区附近,山顶和山脚下都有公共厕所。” 律师:收费可能合法,但不一定合理 湖南和大律师事务所副主任王友华认为,该厕所若确属酒店内部设施,其收费行为本身合法,但合理性需满足以下条件:应明码标价,需在入口处醒目公示收费标准及免费人群。同时,价格应公允,收费应基于实际成本(如清洁、能耗),3元价格若显著高于成本或当地消费水平,则不合理。 王友华律师还指出,酒店方应保障消费者知情权,需提供替代选择,必须明确指引周边免费公厕,避免强制消费;厕所应是非垄断性,若周边无其他公厕,酒店可能利用垄断地位牟利,涉嫌变相强制消费。 全媒体记者 仝若楠