4Ng86os1K2e society.huanqiu.comarticle“麻六记”代工厂致歉!品牌方“无责”吗?/e3pmh19vt/e3prv5gfn近日,麻六记酸辣粉被曝发霉 遭会员制超市Costco(即“开市客”) 所有门店下架 相关话题持续引发关注 代工企业向消费者及品牌方道歉 据最新消息,7月27日,四川白家阿宽食品产业股份有限公司发布声明,称其代工的麻六记270g规格酸辣粉部分批次出现质量问题,涉及2025年6月16日、6月18日两个批次,因生产过程消杀环节不足,导致产品可能受细菌污染,出现粉饼发白、发霉现象。 目前,存在质量风险的该规格产品已全部下架,公司正对问题批次全面召回,针对购买问题产品的消费者,可联系原商家退货退款,或通过白家阿宽官方客服登记处理,公司承担退货费用并按规定补偿。 在该声明中,厂家还表示: 本次酸辣粉个别批次出现的质量问题,给广大消费者及麻六记品牌带来的影响,我们深感内疚,特此向所有消费者及麻六记企业致以最真诚的歉意! 有媒体指出,该厂家2022年曾因“所售部分方便食品存在黑点黑斑、异物等”被成都市场监督管理局约谈。 律师提醒:品牌方也需担责据界面新闻7月25日报道,针对开市客下架产品一事,麻六记官方旗舰店客服回应称,麻六记涉及平台较多,都是独立运营的,商超合作情况暂不清楚。这个回应说了等于没说。7月26日,红星新闻就相关问题致电麻六记公开电话,截至发稿,暂时无人接听。 北京德翔律师事务所主任安翔表示,尽管代工方向消费者致歉并提出赔偿,但并不意味着品牌方“无责”。“代工方需要对品牌方负责,品牌方也需要对消费者负责。也就是说,如果产品出现问题,品牌方需要对消费者负直接责任;如果产品的质量问题是由代工方的某些操作导致,品牌方和代工方之间则按照民事合同来处理法律纠纷。” 极目新闻在评论中指出,虽然白家阿宽食品向消费者道歉了,但并不能代替麻六记向消费者道歉。因为消费者买东西认准的是品牌而不是代工商。麻六记找谁代工,是他们自己的事,但是,确保食品安全不出问题,却是他们的责任。麻六记有责任深入代工厂的管理流程,进行质量管控,确保自己的利益不受损,保障消费者的身体健康。中国青年报 来源:中国新闻网、@白家阿宽官方微博、极目新闻、第一现场等。 1753687524349责编:李莹莹中国青年报175368752434911[]{"email":"liyingying@huanqiu.com","name":"李莹莹"}
近日,麻六记酸辣粉被曝发霉 遭会员制超市Costco(即“开市客”) 所有门店下架 相关话题持续引发关注 代工企业向消费者及品牌方道歉 据最新消息,7月27日,四川白家阿宽食品产业股份有限公司发布声明,称其代工的麻六记270g规格酸辣粉部分批次出现质量问题,涉及2025年6月16日、6月18日两个批次,因生产过程消杀环节不足,导致产品可能受细菌污染,出现粉饼发白、发霉现象。 目前,存在质量风险的该规格产品已全部下架,公司正对问题批次全面召回,针对购买问题产品的消费者,可联系原商家退货退款,或通过白家阿宽官方客服登记处理,公司承担退货费用并按规定补偿。 在该声明中,厂家还表示: 本次酸辣粉个别批次出现的质量问题,给广大消费者及麻六记品牌带来的影响,我们深感内疚,特此向所有消费者及麻六记企业致以最真诚的歉意! 有媒体指出,该厂家2022年曾因“所售部分方便食品存在黑点黑斑、异物等”被成都市场监督管理局约谈。 律师提醒:品牌方也需担责据界面新闻7月25日报道,针对开市客下架产品一事,麻六记官方旗舰店客服回应称,麻六记涉及平台较多,都是独立运营的,商超合作情况暂不清楚。这个回应说了等于没说。7月26日,红星新闻就相关问题致电麻六记公开电话,截至发稿,暂时无人接听。 北京德翔律师事务所主任安翔表示,尽管代工方向消费者致歉并提出赔偿,但并不意味着品牌方“无责”。“代工方需要对品牌方负责,品牌方也需要对消费者负责。也就是说,如果产品出现问题,品牌方需要对消费者负直接责任;如果产品的质量问题是由代工方的某些操作导致,品牌方和代工方之间则按照民事合同来处理法律纠纷。” 极目新闻在评论中指出,虽然白家阿宽食品向消费者道歉了,但并不能代替麻六记向消费者道歉。因为消费者买东西认准的是品牌而不是代工商。麻六记找谁代工,是他们自己的事,但是,确保食品安全不出问题,却是他们的责任。麻六记有责任深入代工厂的管理流程,进行质量管控,确保自己的利益不受损,保障消费者的身体健康。中国青年报 来源:中国新闻网、@白家阿宽官方微博、极目新闻、第一现场等。