4NTskMjFSKr society.huanqiu.comarticle乘客称高铁末排座椅空间被行李占满，无法调节，12306客服回应/e3pmh19vt/e3ps21dgq<article><section data-type="rtext"><p>近日，有网友发帖称，暑期自己坐在高铁的最后一排，座位后边被乘客塞满了行李，导致她无法向后调整座椅的靠背。</p><p><i class="pic-con"><img data-alt="" src="//img.huanqiucdn.cn/dp/api/files/imageDir/4af8aac2f9369714cc8b7a10fb5ee10a.png?imageView2/2/w/1260" /></i></p><p>该现象引发网友热议，部分网友质疑高铁最后一排是否允许放置行李，也有网友寻求解决方案。</p><p><i class="pic-con"><img data-alt="" src="//img.huanqiucdn.cn/dp/api/files/imageDir/c98a89283f9d8d84e6beec2ab2be1e22.png?imageView2/2/w/1260" /></i></p><p><i class="pic-con"><img data-alt="" src="//img.huanqiucdn.cn/dp/api/files/imageDir/3d23e2e3057d29c29b173ca87906ea8e.png?imageView2/2/w/1260" /></i></p><p>7月13日，记者就此事咨询12306铁路客服热线。客服人员表示，高铁车厢除两节车厢连接处设有大件行李柜外，最后一排座椅后方空间也可用于放置大件行李。客服人员建议，如遇行李摆放影响乘坐舒适度的情况，乘客可联系列车工作人员协调调整行李位置。</p><p>据了解，根据《动车组列车服务质量规范》规定：行李架、大件行李存放处物品摆放平稳、牢固、整齐。大件行李放在大件行李存放处，不占用席位，不堵塞通道。铁器、锐器、易碎品、杆状物品及重物等放在席位下面或大件行李存放处。</p><p>来源：经视直播</p></section></article>1752412375501责编：赵钰阳<a href="https://mp.weixin.qq.com/s/W1UV81Si57F2IDYbC2xhDA" >广州日报</a>175241237550111[]{"email":"zhaoyuyang@huanqiu.com","name":"赵钰阳"}