术前承诺“存活率95%” 男子植发两年后又掉光

2019年,张先生带脱发严重的儿子到南京新生植发,对方承诺毛囊存活率达95%。张先生前后共花费4万多元,但如今距植发已过去两年多,植的头发又掉光了。目前,张先生要求退款遭到拒绝,且新生植发方不接受市场监督管理局的调节。记者了解到,新生植发曾多次因植发纠纷被顾客投诉。律师表示,张先生可以整理相关证据向法院起诉。

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