9CaKrnK3D5E society.huanqiu.comarticle【海口12345热播】海口粮油批发市场有人贩卖假琼中淀粉被投诉/e3pmh19vt/e3prv5gfn南海网、南海网客户端海口6月20日消息(南海网记者 姚少龙)南海网记者从海口市政府服务中心获悉,6月19日12345热线平台语音呼入总量2905通,语音排队呼入量2766通,语音应答量2529通,语音呼入接通率91.43%;微信排队呼入量294通,微信应答量294通,微信呼入接通率100%;6月19日热线通过多渠道共形成办件3185件(语音办件2595件,微信办件573件,网上办件17件),其中投诉类1157件,占办件总数36.33%;咨询类987件,占办件总数30.99%;紧急类294件,占办件总数9.23%;建议类113件,占办件总数3.55%;前台直接办结数1463件,前台直接办结率52.68%。“六大治理”热点问题(一)占道停放(82件,占当天有效办件总量2.95%),例如:关于龙华区丁村丁城路十巷乐品汇超市对面娱乐水吧门口有电动车乱停放的问题(3件),关于秀英区东方洋路20号海秀苑大门口左侧经常有很多车辆占道停放的问题(3件),关于琼山区城南一横路中国移动通信店前面存在电动车占道停放的问题(2件); (二)违章建筑(40件,占当天有效办件总量1.44%),例如:关于龙昆北路2号龙珠新城12栋一楼有人在违建房子的问题(3件),关于桂林洋旺洋四横路中心小学正门右侧500米有违建的问题(2件),关于博雅路和博雅六巷路交叉路口的对面有一排瓦房后面有两个露天的烧烤园属于违章建筑的问题(2件);(三)停电(38件,占当天有效办件总量1.37%),例如:关于美兰区椰林路7号瑞鑫公寓停电的问题(13件),关于秀英区丘海一横路东方洋社区经常停电的问题(7件),关于秀英区向荣村一带停电的问题(6件);(四)施工噪音(34件,占当天有效办件总量1.22%),例如:关于海秀中路134号海秀星城项目超时施工的问题(5件),关于龙昆南路昌茂花园小区旁边面前坡拆迁工地超时施工的问题(3件),关于秀英区西海岸伊泰天骄二期工地内有人超时施工扰民的问题(2件);(五)高音喇叭(22件,占当天有效办件总量0.79%),例如:关于群上村斜对面有人播放高音喇叭跳广场舞的问题(2件),关于秀英区金鼎路金环大厦跟金弯大厦中间有人搭台表演琼剧播放高音喇叭扰民的问题(2件),关于美兰区美祥路福利大厦跳广场舞产生噪音扰民的问题(2件)。12345督办件关于龙华区椰海大道粮油批发市场里面的西边有人贩卖假的琼中淀粉的问题(20170619197185)办件内容:6月19日市民来电反映,其于6月7日举报,龙华区椰海大道粮油批发市场内西侧商铺所卖的淀粉,是使用其他厂家劣质的淀粉改换成“琼中淀粉”包装后高价出售的。市民表示琼中淀粉厂已经不存在,且包装过后的“琼中淀粉”边角不饱满。市民反映该问题后并没有得到根本的解决,现该商铺仓库里还存有大量存货,商家仍进行销售,市民希望职能部门工作人员身着便衣前往现场查处。职能局处理意见:龙华区食品药品监督管理局反馈,于2017年6月8日11:16到达现场了解情况,检查情况如下:1、该店持有合法有效的《食品经营许可证》。2、该被投诉食品:奔鹿牌鲜木薯淀粉,生产日期:2017年1月4日。该淀粉标签标有:生产商:琼中奔鹿淀粉有限公司,地址:海南省琼中县营根路18号。当事人提供了厂家合格证明材料及检验报告,同时根据其提供的《委托木薯加工协议书》了解到该淀粉由琼中奔鹿淀粉有限公司委托位于白沙黎族自治县七坊镇高地六队的白沙黎族自治县七坊镇高地淀粉厂加工,委托时间为2016年12月21日。因该批次淀粉属委托加工产品,龙华区食品药品监督管理局当即下达督查意见书责令当事人将该批次产品共计320包下架退回加工厂家,待加上加工企业名称及地址等合格标签后方可销售。执法人员当场制作《现场检查笔录》一份。3、至2017年6月16日,当事人提供了新的《产品合格证》,并表示已按要求制作新包装并提供图样。同时,龙华区食品药品监督管理局再次到达现场检查,证实该批次淀粉在其经营场所已停售。督办理由:市民表示该商铺仓库内还留有大量存货,商家依然在销售该淀粉,截止目前该问题仍未解决。(被督办单位:龙华区食品药品监督管理局)1497971567000责编:千帆南海网149797156700011[]
南海网、南海网客户端海口6月20日消息(南海网记者 姚少龙)南海网记者从海口市政府服务中心获悉,6月19日12345热线平台语音呼入总量2905通,语音排队呼入量2766通,语音应答量2529通,语音呼入接通率91.43%;微信排队呼入量294通,微信应答量294通,微信呼入接通率100%;6月19日热线通过多渠道共形成办件3185件(语音办件2595件,微信办件573件,网上办件17件),其中投诉类1157件,占办件总数36.33%;咨询类987件,占办件总数30.99%;紧急类294件,占办件总数9.23%;建议类113件,占办件总数3.55%;前台直接办结数1463件,前台直接办结率52.68%。“六大治理”热点问题(一)占道停放(82件,占当天有效办件总量2.95%),例如:关于龙华区丁村丁城路十巷乐品汇超市对面娱乐水吧门口有电动车乱停放的问题(3件),关于秀英区东方洋路20号海秀苑大门口左侧经常有很多车辆占道停放的问题(3件),关于琼山区城南一横路中国移动通信店前面存在电动车占道停放的问题(2件); (二)违章建筑(40件,占当天有效办件总量1.44%),例如:关于龙昆北路2号龙珠新城12栋一楼有人在违建房子的问题(3件),关于桂林洋旺洋四横路中心小学正门右侧500米有违建的问题(2件),关于博雅路和博雅六巷路交叉路口的对面有一排瓦房后面有两个露天的烧烤园属于违章建筑的问题(2件);(三)停电(38件,占当天有效办件总量1.37%),例如:关于美兰区椰林路7号瑞鑫公寓停电的问题(13件),关于秀英区丘海一横路东方洋社区经常停电的问题(7件),关于秀英区向荣村一带停电的问题(6件);(四)施工噪音(34件,占当天有效办件总量1.22%),例如:关于海秀中路134号海秀星城项目超时施工的问题(5件),关于龙昆南路昌茂花园小区旁边面前坡拆迁工地超时施工的问题(3件),关于秀英区西海岸伊泰天骄二期工地内有人超时施工扰民的问题(2件);(五)高音喇叭(22件,占当天有效办件总量0.79%),例如:关于群上村斜对面有人播放高音喇叭跳广场舞的问题(2件),关于秀英区金鼎路金环大厦跟金弯大厦中间有人搭台表演琼剧播放高音喇叭扰民的问题(2件),关于美兰区美祥路福利大厦跳广场舞产生噪音扰民的问题(2件)。12345督办件关于龙华区椰海大道粮油批发市场里面的西边有人贩卖假的琼中淀粉的问题(20170619197185)办件内容:6月19日市民来电反映,其于6月7日举报,龙华区椰海大道粮油批发市场内西侧商铺所卖的淀粉,是使用其他厂家劣质的淀粉改换成“琼中淀粉”包装后高价出售的。市民表示琼中淀粉厂已经不存在,且包装过后的“琼中淀粉”边角不饱满。市民反映该问题后并没有得到根本的解决,现该商铺仓库里还存有大量存货,商家仍进行销售,市民希望职能部门工作人员身着便衣前往现场查处。职能局处理意见:龙华区食品药品监督管理局反馈,于2017年6月8日11:16到达现场了解情况,检查情况如下:1、该店持有合法有效的《食品经营许可证》。2、该被投诉食品:奔鹿牌鲜木薯淀粉,生产日期:2017年1月4日。该淀粉标签标有:生产商:琼中奔鹿淀粉有限公司,地址:海南省琼中县营根路18号。当事人提供了厂家合格证明材料及检验报告,同时根据其提供的《委托木薯加工协议书》了解到该淀粉由琼中奔鹿淀粉有限公司委托位于白沙黎族自治县七坊镇高地六队的白沙黎族自治县七坊镇高地淀粉厂加工,委托时间为2016年12月21日。因该批次淀粉属委托加工产品,龙华区食品药品监督管理局当即下达督查意见书责令当事人将该批次产品共计320包下架退回加工厂家,待加上加工企业名称及地址等合格标签后方可销售。执法人员当场制作《现场检查笔录》一份。3、至2017年6月16日,当事人提供了新的《产品合格证》,并表示已按要求制作新包装并提供图样。同时,龙华区食品药品监督管理局再次到达现场检查,证实该批次淀粉在其经营场所已停售。督办理由:市民表示该商铺仓库内还留有大量存货,商家依然在销售该淀粉,截止目前该问题仍未解决。(被督办单位:龙华区食品药品监督管理局)