春运中的大学生志愿者:让旅客回家之路少些曲折

2015-02-10 21:19:00 西部网 彭芬 分享
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2015-02-10 11:38:35 来源:西部网-陕西新闻网 编辑:彭芬 点击图片进入下一页

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刘研珺引导旅客有序检票进站。

刘妍君今年已经是第三次参加春运志愿服务了。每天挤公交两小时,上岗服务4小时,整个寒假只有7天回家过年时间。看起来,回馈远小于付出。刘妍君却说,她是西安人,要为西安做贡献。

在火车站,虽然她穿着红马甲戴着小红帽挂着工作证,但不被相信的现象简直再平常不过。一次,两位旅客在大屏幕上找不到自己的候车室,她问他哪个车次,他们摇摇头不说话,她看了他们手中的车票说“二楼第三候车室,请上楼右拐。”他们说“谢谢谢谢,要钱吗?”她只好尴尬的笑笑摇头。

“第一年的时候常常感觉委屈,慢慢也就明白了。” 刘妍君说,志愿者的作用说大不大,说小不小。志愿者的服务让工作人员缓解了些许压力,旅客朋友们少了些许曲折。他们存在的最大意义,是向陌生人、向社会传递他们真挚的善意,在火车站这样人人戒备心较强的地方散播善意,传播正能量。

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大学生志愿者为铁路职工子女辅导功课。

2015年春运伊始,当大部分大学生正窝在家里睡寒假觉休息和走亲访友时,来自长安大学、陕西科技大学等高校的青年志愿者们却忙碌起来,他们要为铁路双职工子女提供辅导作业、陪读陪伴志愿服务,解决职工上班后顾之忧的优秀志愿者。

为了能更好地做好铁路春运志愿服务和家教服务,来自长安大学的杨敏慧提前做起了功课,既要熟悉西安火车站的安全管理知识、列车时刻表、站区布置图、接待服务礼仪知识,还要温习初三的英语和化学课程,更要学习怎么与青春期的孩子沟通,最终确定与上初三的梁应歌交流结对子进行志愿家教服务。

“通过志愿服务,我把温暖传递给赶路的旅客,为铁路职工子女做家教,能为他们做一点事,帮助他人,服务社会我觉得就是志愿者肩负的责任,我很快乐。”

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