多名储户ATM机取出假钞 因取证难自认倒霉(组图)
http://www.huanqiu.com 来源：大河网 网友评论条进入论坛 2008-02-28 10:24
银行说法
制度严格，“吐假”不大可能
柜员机装钞流程非常严格，“吐假”可能性微乎其微
自动提款机的假钞究竟从何而来，记者采访了５家银行，几乎都表示“不可能”。
农行河南省分行一女工作人员说，他们的自动提款机，采用的是多重复核制，在把钱装进提款机时至少要有３人在场，互相监督。同时，放入自动提款机里的钱都要经过验钞机的检验。
针对记者提出的的确出现假钞的情况，这位工作人员说，这种情况不好说，客户取钱时要当场发现假币，还可以向柜台反映，但客户一旦离开，就很难界定。
建行０３７号话务员说，他们的自动提款机没有验钞功能，但工作人员在往提款机里加钞时，双人双复核，且是在监控系统下完成的。即使是存取款一体的自动柜员机，存、取款钞箱是分开的，因此，也不可能有假币出现。
交行一名女客服人员说，银行工作人员往自动提款机里放的钱，是从银行金库里提出来的，不可能存在假钞。而且，装钞时工作人员必须将纸币经验钞机检验，装钞的全过程在监控下进行。更重要的是，他们银行的自动柜员机，全是经国际认证的机器，具有辨别假钞的功能，一旦发现假钞流入，机器会自动将其打入废钞箱。
拨打其他银行的客服电话，记者得到的答复基本一致。
“柜员机装钞从最开始从金库取出来到最后装进机器里，一整套流程是非常严格的。装钞全程都有摄像头监控。按这个程序走下来，从柜员机取出假钱的可能性实在是微乎其微。”一位银行相关部门负责人认为。
相关者言
规程严格，但仍“有洞可钻”
自动提款机几乎都无验钞功能，且使用循环机，易致“吐假”
“银行都说自己的提款机没问题，但为啥会有媒体报道的那样，提款机吐出与钱大小、厚度相同的白纸呢？这就说明，提款机在放款或其他方面存在漏洞。”市民王先生质疑说。
昨天下午３时４０分许，在文化路某银行２４小时自助网点内，记者恰巧看到了银行工作人员的加钞过程。
当时，两名持枪保安在玻璃门口执勤，３名银行工作人员分别提着一个钱箱、一台普通的白色验钞机、一个装有钥匙和印鉴的小铁盒。３人穿过提款机旁的铁门，到提款机后面加钞。当铁门再次打开后，保安示意取钱者可以进到网点内存取款。
铁门未关，先后有两名工作人员在柜员机上存取款，只见两人将口袋内的一沓百元钞票存放到存取款一体机内。
“银行工作人员在加钞的过程中存取款，这样操作程序是否规范，很让人生疑。”一名目击此过程的储户说。
采访中，一位不愿透露姓名的银行员工告诉记者，现在很多２４小时自助银行里放置的机器主要有自动提款机（ＡＴＭ）、现金循环设备（ＣＲＳ）、自动存款机（ＣＤＭ）、外币兑换机（ＦＥＭ）等自助设备。
“目前，大部分的自动提款机出钞时不具备验钞的功能，它只能提供长度和厚度的基本检测，不对钞票特征进行验证，即使‘身高体重’相同的白纸也能进入钱箱。但自动存款机或存取款一体机一般都有存款验钞功能。”这位银行员工说。
就此，记者咨询了一家自动柜员机供应商。这家自助服务产品供应商是国内最大的自助产品供应商之一，向１０多家银行提供自助产品及相关服务。该公司的销售负责人告诉记者，目前，国内的自动提款机几乎都没有验钞的功能。
武汉一家自助服务产品代理公司的负责人透露，如果在自动提款机上添加验钞模块，造价很高。因此，国内的自动提款机大多都没有验钞功能。而对于存取款一体机来说，有的存款箱和取款箱是一个箱，即机内的存钱和出钱是循环的，这样的设置方式，很可能会使个别储户的存款中所夹带的假钞也被“吞入”到取款箱内。而有的存取款一体机存款箱取款箱则是分开的，即柜员机出的钱，是银行加入的钞票。
据他了解，虽然人民银行不允许使用这种循环机，但仍有银行在使用，这就不可避免存在弊端。
如此一来，一方面是不少市民遭遇自动提款机“吐假”，另一方面，却是银行坚称他们出错的可能性极小。自动提款机里的假钞究竟从何而来，难道有人对银行泼脏水吗？
