网友举标语声讨天价理发店
张晓冬 李云飞 魏巍
http://www.huanqiu.com 来源：东方今报 网友评论条进入论坛 2008-04-04 08:47
【店方行径】
店员当面辱骂记者
昨日上午10时25分，一名记者正在拍照，胸牌号为“004”的女店员忽然上前辱骂“一群傻×货”。其他记者质问她为何骂人时，这名女子伙同一名男店员指着记者威胁，并上前推搡，还用力将玻璃门关上，一名记者躲闪不及，差点被门挤住。
下午4时30分，记者在门外拍照时，店内一名身着花衬衣的店员隔着玻璃对记者辱骂。记者要求其道歉时，前日向税务人员倒竖拇指的男店员挡在前面拒绝道歉，随即店内数名店员都出来，继续辱骂。
不但记者受辱，连义愤市民都未能幸免。中午一位男青年走到店中，直言店方行径太“丢人”时，七八名店员围上来，所幸旁边众人拉开，他们才未动手。
当事发型师当众“逃跑”
4月2日，为袁莉莉剪发的杜姓发型师到解放路工商所做笔录。在询问室，他将所有责任都推到两个女孩身上，记者问其是否能为自己的话负责时，他将胸一挺：“我说的都是真话，是那两个女孩在说谎，不信可以把她们叫来对质！”
昨日下午，遭遇“天价剪发”的张亚和袁莉莉来到工商所与发型师对质。可是，杜姓发型师从询问室里出来后，却推开记者径自离去。“你不是要对质吗，怎么要走？”听到这句话后，他居然连电梯都不等，飞快地跑到步梯间离去。
随后，另一名为张亚做发型的金姓发型师出来，这次众人站在门前要其回答到底谁在撒谎。看到门前站着人，他几次推搡众人，并眼神凌厉手指记者，然后强行推开门也跑到步梯间。
【事件进展】
天价剪发款仍未退还
据了解，女孩家长之前曾得到相关执法部门承诺，称昨日会给他们一个确定的结果。但是直到昨日晚7时记者离开时，他们得到的答复仍是继续等待。
“我们一定要讨一个说法。”张先生说因为这件事，孩子和家长的生活都受到了很大的影响，现在孩子上不了学，家长上不了班，他们一定要追到底，讨一个公道。
张先生还告诉记者，刊发保罗国际报道的报纸“洛阳纸贵”，“今报都被买完了。大家对这件事都那么关注，必须有个结果。”
保罗国际被责令停业整顿
昨日下午5时35分，解放路工商所所长潘靖华从二七工商分局返回所中，带回一份“听证通知书”。上面写着“天价剪发”案已调查终结，经查，保罗国际存在隐瞒真实情况，诱使两个女孩接受高价服务，对消费者的合法权益造成侵害，构成欺诈，根据《河南省消费者权益保护条例》第32条的规定，拟对其做出责令停业整顿的处罚决定。
潘靖华介绍说，保罗国际已经确认构成欺诈，工商人员目前决定先责令其停业整顿。问及女孩的天价剪发款何时归还时，他说目前整个调查尚未结束，通过后期的调查落实后，再确定具体的归还事宜。
下午5时45分，工商人员来到保罗国际店内下达通知书，按照规定，在工商部门做出行政处罚前，店方有权陈述、申辩或举行听证。但是，店方再次打起了太极，称负责人不在，无法接收。
“现在马上通知负责人赶到，10分钟后如再不来，立即关停。”二七工商分局工作人员对店方下了“最后通牒”。而直至当晚6时，店方仍无人出面。“现在清场，立即关停！”工商人员通知店方，因为其影响恶劣，现在提前开始停业整顿，要求其马上停止营业，听候处理，并立即清场。
潘靖华告诉记者，目前对保罗国际的处理是停业整顿，待查清所有问题后，将建议上级机关吊销其营业执照。同时，他们公布所里办公电话（0371）66250315，如有其他消费者在该店遭遇欺诈，都可拨打该电话举报。
“太好了，早就该让他们关门了。”得知这一消息后，在外等候的市民纷纷鼓掌并爆发出阵阵欢呼，“我们大老远坐车过来，就是等着看黑店关门这一幕！”
昨天19点30分，门户新闻网站网易特地邀请保罗国际的负责人叶剑文 （之前新闻中报道的“保罗”）、中消协特邀政策及立法顾问吴景明和北京著名发型师老黑做客网易，让叶剑文现场回答网友的种种疑问。与此同时，“天价剪发”事件的两位女生也做客大河网、腾讯网，向网友讲述事情经过。
【叶剑文访谈节选】叶剑文称两个女生当时很开心
吴景明：（针对叶剑文称两个女生事先知道高价的说法）既然顾客都知道了，就可以说是一种高档次的经济消费了。但我从网上看到，掏了这个钱的人并不甘心，为什么会在网上发生争论，事实情况和你所说的还是有点差距，最起码。
叶剑文：我觉得没有差距。情况是这样的，当时来消费，两个女生很开心的，埋单的时候，一个是190元，一个是1100元，因为消费完了之后有打折，她（们）就要求办一个五折卡，刷了卡以后她们觉得自己的钱还不够，然后坐在那里等，说同学会送钱来，她们很开心。
因为我是发型总监，我走过去问，那两个女生消费那么多钱怎么还坐在那里没走？是不是有什么问题？她（们）说没问题，我们工人（员工）也都说没有问题，等着人送钱来，送钱来以后把卡办了，该怎么样就怎么样，结账就走了。
当时走了以后，她们说过要发票的问题。是这样的，她们消费比较高，当时发票不够，她们说那等够了一起来拿吧。那天是礼拜六，第二天星期天，礼拜一才能领发票，礼拜天她们两个就过来，说她们把钱花完了，打电话给父母，说做头发做完了，父母不相信，说你是不是去哪里乱玩了，把钱花光了，你做个头发3000多块钱我不相信。
不承认说过“有后台”
主持人：你曾经说过一句话“有后台，不怕”。是不是有这么回事？
叶剑文：不不不，我不可能这样说话，多没素质。什么叫后台？如果我要说了的话，后台是什么？党和国家、政府、法律。
主持人：发生这个事件之后，你跟这两个女孩子，包括她们的家长有没有过直接沟通，沟通的情形是怎样的？
叶剑文：在消协时我们沟通过，跟她们的父亲母亲都沟通过，我说孩子，其实这个钱，9800块钱买这个卡，包括你消费这个钱，不是很重要。最主要的问题是你要诚实，有这么一个过程。
