9CaKrnKiQ1z society.huanqiu.comarticle20分44秒!大连120调度员通话指导孕妇家中生娃!/e3pmh19vt/e3pmh1ar33月7日15点16分,一阵急促的电话声打破了大连市120急救中心的平静。电话那头,一名怀孕只有7个月的年轻女子即将临盆,她说话断断续续,十分痛苦。女子才22岁,身边没有家属。120调度员胡娜攥着拳头,不断鼓励着电话那端的年轻准妈妈。“深呼吸,别慌,放松;别说自己不行,为了孩子考虑,也要加把劲儿……”一通20分钟44秒的电话,迎接了一个新生命的到来。“我肚子疼”?年轻孕妇拨打120求救电话那头,女子说话断断续续,十分痛苦,无法准确描述自己所在位置。根据女孩所说的华南附近的大概位置,急救中心立即派出就近的四院分站车组前往目的地。为了进一步核实女子的所在地,调度员胡娜再一次拨打了女子的电话回访,从通话中,胡娜得知女子是一名孕妇,怀孕已有7个多月,她的屋子里再没有其他人。“有没有家属啊?”“是一阵阵疼,还是持续性疼?”“疼多长时间了?有没有见红或破水?”胡娜一系列的发问,女孩痛苦的无法完整表达,只能断断续续的回答。从女孩的表述和状态,胡娜判断她应该是即将临盆。为了安全起见,胡娜没挂断电话,一边安抚女孩:别着急,我们的车已经全速往你那赶了哈,你深呼吸,千万别用力哈,张开嘴巴,大口喘气。千万别使劲哈。别慌别慌!放松!调度员指导孕妇家中生产“不行了,不行了”随着女子痛苦的嘶喊,胡娜意识到她马上要生,已经等不到救护车了。她赶紧指导女子先平躺:“你身边有没有毛巾什么的,现在感觉怎么样?”女孩痛苦的回应:“我不行了!”胡娜攥着拳头,一边指导女孩,一边焦急的给急救车指路。在胡娜的指导下,通话的第9分29秒,随着一声嘹亮的婴儿哭声,孩子降生了,胡娜的声音也十分激动。“你身边有没有布,给孩子垫一下,给孩子口鼻处找个干净毛巾,给清理一下。”胡娜嘱咐女子的同时,也尽量跟她多说话,担心女子昏迷。胡娜不断的鼓励女子,让她振作起来。“赶紧按照我说的做;这是你自己的孩子,你自己身上掉下来的肉,来加把劲儿。”“孩子一直在哭,很健康。拍拍孩子的脚心,让她继续哭。”电话里,听着孩子的哭声,胡娜说不出的激动。?年轻妈妈体力不支,她不停鼓励着这位年轻的妈妈:“阿姨,我晕!”“你别睡觉,别睡觉”“ 肚子还疼不疼了?”“ 拍拍她的脚心。”“这是一条生命,你努努力,你一定能做到的。”“跟我说话,跟我说话,别睡觉。”“我们的人马上就到,马上就到,你再坚持一下。”……在保持通话的第17分钟25秒,几经辗转急救人员终于找到了女子所在的这栋居民楼。在保持通话20分钟44秒后,胡娜才放心的挂断了电话。从120第一次接到女子的报警电话,到胡娜电话回访保持通话,再到急救人员几经辗转赶到女子身边,全程也仅仅用了25分钟。记者了解到,当天与胡娜配合出诊的是大连四院分站的急救车组。找到女子的住址后,出诊的急救人员立即对婴儿以及产妇进行了紧急处理,经过初步检查,女子产下了一名6斤重的健康女婴。随后,急救车将婴儿与产妇送入大连市妇产医院。采访时,大连市急救中心调度科长郑虹说:听到这段录音后,我跟同事们也都非常感动,这就是生命的力量!在救护车到达之前,调度员专业、规范的指导是十分必要的。这次成功的救援,也不仅仅是胡娜一个人的功劳,是整个急救中心团队相互协调配合,才使执行力到达最好。一分钟接警,一分钟派车为生命赢得更多的宝贵时间大连市急救中心在接到报警求救电话后,为了争取时间,对方只要说出大体方位,急救中心就会立即派车。之后再由调度员进行电话回访,并根据车载GPS系统以及对讲进行实时沟通。建议市民在拨打120时,尽量清晰准确的描述所在地,这样才能为生命赢得更多的宝贵时间。1552051140000责编:王丹半岛晨报155205114000011["9CaKrnKidjM","9CaKrnKi4Dc","9CaKrnKhYzI","9CaKrnKhK0z","9CaKrnKhxCD"]//himg2.huanqiucdn.cn/attachment2010/2019/0308/20190308091943386.jpg{"email":"wangdan@huanqiu.com","name":"王丹"}
3月7日15点16分,一阵急促的电话声打破了大连市120急救中心的平静。电话那头,一名怀孕只有7个月的年轻女子即将临盆,她说话断断续续,十分痛苦。女子才22岁,身边没有家属。120调度员胡娜攥着拳头,不断鼓励着电话那端的年轻准妈妈。“深呼吸,别慌,放松;别说自己不行,为了孩子考虑,也要加把劲儿……”一通20分钟44秒的电话,迎接了一个新生命的到来。“我肚子疼”?年轻孕妇拨打120求救电话那头,女子说话断断续续,十分痛苦,无法准确描述自己所在位置。根据女孩所说的华南附近的大概位置,急救中心立即派出就近的四院分站车组前往目的地。为了进一步核实女子的所在地,调度员胡娜再一次拨打了女子的电话回访,从通话中,胡娜得知女子是一名孕妇,怀孕已有7个多月,她的屋子里再没有其他人。“有没有家属啊?”“是一阵阵疼,还是持续性疼?”“疼多长时间了?有没有见红或破水?”胡娜一系列的发问,女孩痛苦的无法完整表达,只能断断续续的回答。从女孩的表述和状态,胡娜判断她应该是即将临盆。为了安全起见,胡娜没挂断电话,一边安抚女孩:别着急,我们的车已经全速往你那赶了哈,你深呼吸,千万别用力哈,张开嘴巴,大口喘气。千万别使劲哈。别慌别慌!放松!调度员指导孕妇家中生产“不行了,不行了”随着女子痛苦的嘶喊,胡娜意识到她马上要生,已经等不到救护车了。她赶紧指导女子先平躺:“你身边有没有毛巾什么的,现在感觉怎么样?”女孩痛苦的回应:“我不行了!”胡娜攥着拳头,一边指导女孩,一边焦急的给急救车指路。在胡娜的指导下,通话的第9分29秒,随着一声嘹亮的婴儿哭声,孩子降生了,胡娜的声音也十分激动。“你身边有没有布,给孩子垫一下,给孩子口鼻处找个干净毛巾,给清理一下。”胡娜嘱咐女子的同时,也尽量跟她多说话,担心女子昏迷。胡娜不断的鼓励女子,让她振作起来。“赶紧按照我说的做;这是你自己的孩子,你自己身上掉下来的肉,来加把劲儿。”“孩子一直在哭,很健康。拍拍孩子的脚心,让她继续哭。”电话里,听着孩子的哭声,胡娜说不出的激动。?年轻妈妈体力不支,她不停鼓励着这位年轻的妈妈:“阿姨,我晕!”“你别睡觉,别睡觉”“ 肚子还疼不疼了?”“ 拍拍她的脚心。”“这是一条生命,你努努力,你一定能做到的。”“跟我说话,跟我说话,别睡觉。”“我们的人马上就到,马上就到,你再坚持一下。”……在保持通话的第17分钟25秒,几经辗转急救人员终于找到了女子所在的这栋居民楼。在保持通话20分钟44秒后,胡娜才放心的挂断了电话。从120第一次接到女子的报警电话,到胡娜电话回访保持通话,再到急救人员几经辗转赶到女子身边,全程也仅仅用了25分钟。记者了解到,当天与胡娜配合出诊的是大连四院分站的急救车组。找到女子的住址后,出诊的急救人员立即对婴儿以及产妇进行了紧急处理,经过初步检查,女子产下了一名6斤重的健康女婴。随后,急救车将婴儿与产妇送入大连市妇产医院。采访时,大连市急救中心调度科长郑虹说:听到这段录音后,我跟同事们也都非常感动,这就是生命的力量!在救护车到达之前,调度员专业、规范的指导是十分必要的。这次成功的救援,也不仅仅是胡娜一个人的功劳,是整个急救中心团队相互协调配合,才使执行力到达最好。一分钟接警,一分钟派车为生命赢得更多的宝贵时间大连市急救中心在接到报警求救电话后,为了争取时间,对方只要说出大体方位,急救中心就会立即派车。之后再由调度员进行电话回访,并根据车载GPS系统以及对讲进行实时沟通。建议市民在拨打120时,尽量清晰准确的描述所在地,这样才能为生命赢得更多的宝贵时间。