市民网购快递被人冒领 查监控发现竟是同楼住户

2018-09-26 14:03 三秦都市报

  原标题:市民网购快递被人冒领 查监控发现竟是同楼住户

监控拍下领走游女士快递的男子 本报记者 葛兰 翻拍

  如今,每天以网购为主的上班族越来越多,大部分快递公司也都有固定的接收点,保证消费者在无法及时领取快递时暂放。近日,家住西安南二环一小区的游女士,却在取快递时遇到了麻烦:有人在她指定暂放包裹的小区楼下超市门口,将她的快递包裹领走了。

  快递员电话中确认签收

  昨天,游女士联系到三秦都市报记者,称她网购了一些东北大米等食品,9月23日下午,快递员给她打电话,让其下楼去取快递,但当时她不在家。“平时若不在家,我就会让快递员帮我放在小区楼下的一间超市暂放,等回去了再取。”当时快递员打电话称,将快递包裹放在超市,都是经过游女士确认的。可当她让闺蜜去领取时,却被告知,没有她的快递包裹,可能已经被领走了。

  “经常把快递放在楼下的超市,所以老板也知道我的名字。”游女士说,她再次到超市询问情况时,超市老板确认,没有她的快递包裹。游女士立即联系了小区物业,并调取了视频监控,查看领走自己快递的到底是谁。

  视频显示被同楼住户领走

  监控中,只见一男一女两人先后进入视频画面,快递员一眼就认出了领走包裹的男子。“当时他准确地说出了名字,还说是帮忙取快递的。”快递员称。监控显示,男子与后面的那名女子,一起拿走了快递。

  快递员告诉游女士,当天他在楼下正准备将快递包裹放到超市时,被下楼扔垃圾的一男一女两人拦住,直接向他报出了游女士的名字,并且还商量,是把快递放到超市,还是先拿回去。快递员称,他看两人不紧不慢的样子,也无法判断是不是“熟人”身份,眼看着两人将快递包裹搬走。“快递特别重,起码有20斤,搬的时候挺费劲。”快递员说,由于游女士的快递很沉,所以他对这个领走快递的人印象比较深。

  昨日,记者从游女士提供的监控视频中看到,领走其快递包裹的男子并没有离开小区,而是直接进入了小区的单元楼。经游女士确认,领走其快递包裹的人她并不认识。随后,游女士将此事反映到了辖区派出所,并递交了所有监控资料。对于该男子是误领还是冒领快递,目前警方已展开调查。

  记者就此事咨询了相关律师,律师表示,误领快递应及时返还,冒领快递或拆开快递包裹,可能要承担刑事责任。律师提醒,如果是重要的物件被他人拆开或盗取,建议走法律程序维权。

责编:秦璐敏
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